Usuários free sem uma jornada inteligente de conversão e paywall.
PAGAMENTOS E ASSINATURAS · CASE REAL
Modepay transforma assinatura em uma operação contínua de receita no Diário do Nordeste
No Projeto Maré, a Mobiup conectou paywall, checkout, recorrência, gestão de assinantes, pagamentos, conciliação, SAP, nota fiscal, vouchers e fidelidade em uma única jornada.
01 · Context
O valor que estava preso
Monetização de conteúdo não termina na primeira cobrança. Ela depende de converter usuários free, administrar planos, recuperar pagamentos, liberar direitos de acesso, atender famílias, emitir documentos e conciliar o financeiro sem quebrar a experiência.
O Value-to-Scale tratou assinatura como um sistema de receita. A jornada foi desenhada do paywall ao SAP, incluindo aquisição, contratação, recorrência, upgrade, downgrade, cancelamento, inadimplência, fiscal, conciliação, SAC e retenção.
O Modepay tornou-se a camada de monetização do Projeto Maré. O produto combina meios de pagamento, orquestração e backoffice com o Beni para benefícios e o Sympho para integrar o legado do Grupo Edson Queiroz.
Billing, direitos de acesso, pagamento, fiscal e conciliação desconectados.
Falhas de adquirente capazes de interromper receita e experiência.
Upgrade, downgrade, família, vouchers e retenção tratados por rotinas dispersas.
02 · Value-to-Scale™
Value-to-Scale™ aplicado
- 01Frame the Value
Enquadrar o valor
Enquadrou o valor como receita recorrente, conversão, retenção e eficiência operacional.
- 02Architect the Path
Arquitetar o caminho
Desenhou a jornada completa do visitante ao assinante e a convivência com SAP e fiscal.
- 03Compose the Foundation
Compor a fundação
Compôs Modepay, Sympho, Beni, paywall, billing, conciliação e backoffice.
- 04Build the Difference
Construir a diferença
Construiu regras editoriais, planos, controle familiar, vouchers e member-get-member.
- 05Govern & Prove
Governar e provar
Instrumentou funil, cobrança, inadimplência, acesso, reconciliação e operação.
- 06Scale & Compound
Escalar e componentizar
Mantém evolução contínua de ofertas, jornadas, meios de pagamento e fidelidade.
03 · System
A transformação
Modepay oferece checkout configurável, Pix, Pix Parcelado, crédito, débito, boleto, Bolepix, ativos digitais, on/off-ramp por parceiros, wallet de cartões, recorrência e fallback automático entre adquirentes. A troca de trilho pode ser imperceptível ao assinante.
No Maré, o backoffice controla assinantes, planos mensais, trimestrais e anuais, upgrade, downgrade, conversão free, grupo familiar, paywall, vouchers, fidelidade, member-get-member, nota fiscal, SAP, conciliação e atendimento.
Modepay separa a experiência de checkout da complexidade de adquirentes, billing, fiscal, ERP e conciliação. Regras configuráveis permitem desenhar a jornada conforme estratégia, canal e risco.
- 01
O paywall reconhece contexto, oferta e direito de acesso.
- 02
Checkout coleta aceite, identidade, plano, voucher e meio de pagamento.
- 03
A orquestração seleciona o trilho e aciona fallback quando necessário.
- 04
Billing gerencia ciclo, retry, upgrade, downgrade, cancelamento e inadimplência.
- 05
Entitlement libera ou restringe conteúdo conforme o estado da assinatura.
- 06
SAP, fiscal e conciliação recebem eventos orquestrados pelo Sympho.
04 · Architecture
Building blocks
Core
Produtos, preços, períodos, bundles e benefícios.
availableCiclos, retry, upgrade, downgrade, cancelamento e inadimplência.
availablePix, Pix Parcelado, cartão, boleto, Bolepix e ativos digitais.
availableAcesso por produto, status, conteúdo, grupo e campanha.
availableOrquestração com ERP, nota fiscal e sistemas corporativos.
availableBenefícios, descontos e member-get-member no ciclo.
availablePlanos, família, atendimento, cobrança e operação.
availableFoundation
Cadastro, login, perfil e unificação de conta.
availableMatching de pedido, autorização, cobrança e retorno.
availableFunil, coortes, churn, billing, falhas e SLA.
available05 · Evidence
Resultado e evidência
Operação recorrente implantada no Diário do Nordeste.
Do paywall e checkout ao acesso, fiscal, SAP e conciliação.
Fallback e orquestração entre adquirentes reduzem interrupções.
Produto Mobiup operado e ampliado com novas estratégias de monetização.
Métricas e nomes são apresentados somente quando autorizados e com o contexto de origem.
06 · Fit
Quando esta oferta faz sentido
Mídia, streaming, SaaS e serviços com cobrança recorrente e múltiplos planos.
Empresas que precisam unificar paywall, billing, entitlement, pagamento e conciliação.
Operações com ERP legado e necessidade de personalizar a jornada de checkout.
07 · Continuity
Da entrada à expansão
- 01
Land
Diagnóstico de receita, funil, churn, meios de pagamento e legado.
- 02
Build
Primeira jornada do paywall à ativação do assinante.
- 03
Operate
Billing, fallback, conciliação, suporte e observabilidade.
- 04
Expand
Novas ofertas, fidelidade, vouchers, experimentos e ativos digitais.
Mobiup · Next decision
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